Tigra Shoes olarak web sitemizde yer alan tüm ürünlerin doğrudan üreticisiyiz. Tasarım aşamasından son dikişine kadar tüm üretim süreçlerini kendi bünyemizde, premium kalite standartlarında yönetiyoruz.

Koleksiyonlarımızın tamamında en üst segment, premium kalitedeki ham maddeleri ve malzemeleri tercih ediyoruz. Ayak sağlığını önceliklendiren ergonomik yapıları, usta işçiliğiyle birleştiriyoruz.

Doğrudan üretici marka olmamızın verdiği avantajla tükenen stoklarımız dönemsel olarak yenilenmektedir. Ürün sayfasındaki “Gelince Haber Ver” özelliğini kullanabilir veya üyelik oluşturarak stoklardan haberdar olabilirsiniz.

Premium ürünlerimiz, siparişiniz onaylandıktan sonra kalite kontrol süreçlerinden geçirilerek genellikle 1-3 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmalarına teslim edilmektedir.

Güncel kargo ücretleri, ücretsiz kargo limitleri ve dönemsel kampanyalar ödeme ekranında şeffaf şekilde gösterilmektedir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza SMS ve e-posta aracılığıyla bir “Kargo Takip Numarası” iletilmektedir. Bu numara ile siparişinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.

Teslimat sırasında pakette ezilme, yırtılma veya açılma fark ederseniz ürünü teslim almayarak kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturmanız gerekmektedir.

Evet. Yasal mevzuatlar kapsamında ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Dış mekanda kullanılmış, premium deri veya kumaş yapısı zarar görmüş, orijinal kutusu hasar almış veya tekrar satılabilirliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

Tüm Tigra Shoes ürünleri, üretim ve işçilik kaynaklı hatalara karşı marka güvencesi altındadır. Kullanım ve bakım hatalarından kaynaklanan deformasyonlar garanti kapsamı dışındadır.

Evet. Web sitemiz 256-Bit SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır ve kart bilgileriniz kesinlikle sunucularımızda saklanmamaktadır.

Anlaşmalı bankaların kredi kartları veya banka kartları ile 3D Secure güvencesi altında güvenli ödeme yapabilirsiniz.

Üye olmadan da alışveriş yapabilirsiniz. Ancak üyelik sayesinde siparişlerinizi daha kolay takip edebilir, adreslerinizi kaydedebilir ve kampanyalardan öncelikli olarak haberdar olabilirsiniz.